Kontakt
Medlemssidor
Är du medlem av Företagarkassa? Använd din elektroniska Medlemssidor för att kontakta oss, där du kan skicka meddelanden och bilagor på ett säkert sätt. Du kan också använda Medlemssidan för att fylla i ansökningar om inkomststöd.
E-post
Företagarkassan svarar på e-post som medlemmarna skickar via den elektroniska Medlemssidan.
Skicka inte meddelanden eller bilagor som innehåller dina personuppgifter till oss via okrypterad e-post.
Om du inte har krypterad e-post och inte kan komma åt din Medlemssidor, vänligen meddela oss genom att skicka ett e-postmeddelande till neuvonta@yrittajakassa.fi. I så fall skickar vi ett säkert e-postmeddelande till dig som du kan svara på ett säkert sätt.
Hjälplinje på telefon
Ring 09 622 4830
Vår telefontjänst är öppen måndag till torsdag kl. 9-11.
Utanför öppettider kan du ringa oss på 09 622 4830 och följa instruktionerna i inspelningen.
Kontaktförfrågan
Teams distansmöte
Virtuell kundservice
Du kan boka en tid för ett Teams-distansmöte med oss. Så här fungerar bokningen:
- Boka en tid för ett Teams-möte i vår bokningskalender via denna länk.
- Du får en bokningsbekräftelse via e-post
- Du får en påminnelse via e-post dagen före mötet
- Om du är medlem hos oss skickar vi en länk till mötet till dina medlemssidor på morgonen samma dag
- Om du ännu inte är medlem skickar vi möteslänken till din e-post på morgonen samma dag
- Anslut dig till mötet via länken
Information om mötet:
- Vänligen kom i tid. Mötet är bokat för 30 minuter
- Dela inte din möteslänk med andra
- Mötet spelas inte in
- Du ansvarar själv för säkerheten på din utrustning och för att din uppkoppling fungerar
- Kundtjänsten kan inte dela material via skärmdelning under mötet
- Chattfunktionen används inte under Teams-mötet
Avbokning av mötet
Om du inte kan delta i mötet kan du avboka det via bokningsbekräftelsen som du fått per e-post.
Om det är mindre än 24 timmar kvar till mötet kan du avboka genom att skicka ett meddelande till neuvonta@yrittajakassa.fi.